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我们的电话顾问工作时间:9:00~19:00,节假日照常为您提供服务;电话顾问将给您更全面与周到的咨询服务,让沟通更快捷与方便,舍却了打字沟通的高延迟与烦恼。

欧米茄售后服务承诺

您的腕表会得到始终如一的精心保养与维护,以确保它的恒久价值与可靠性能得以世代相传,我们会严格遵守品牌统一收费标准,保养和配件费用透明化。

原装配件官方售后全国联保

欧米茄售后服务环境

欧米茄官方售后服务中心拥有百平米的实体标准化受理大厅,超过一个半世纪的客户服务历史,拥有绝多数名贵机芯、零件,专业提供维修、保养、鉴定服务,维修车间装备了专业的腕表维修设备、工具及仪器仪表。

欧米茄售后服务项目

官方售后

致电服务大使

欧米茄腕表系列

超霸系列
碟飞系列
海马系列
海马系列1948腕表

欧米茄售后技师

钟表修复师均远赴瑞士接受培训,或在国内经过瑞士严格标准化培训,技艺精湛,精通拆卸、检测、评估、宝石镶嵌、调校、装置优化、抛光、组装以及质量监控各项程序。

欧米茄收费标准

当您的欧米茄腕表出现走时故障和机件损坏时,请及时到欧米茄官方售后维修中心进行维修保养。我们严格遵守品牌统一收费标准规定,保养和配件费用透明化。

欧米茄延保条款

您的手表自延期之日起保修24个月。如果您有维修中心确认的制造缺陷,请参阅以下条款。任何有维修中心确认的制造缺陷的部件都可以免费维修或更换。

除现行法律规定外,有限保修卡是维修中心批准的独特保修卡。保修卡和其他保修证书必须严格遵守延长保修日期的12至24个月保修期,无论是明示的还是非专有的,用于指定或特殊用途的保修。

维修中心仅负责有限保修卡上列出的维修或更换。根据有限保修条款,您对使用过程中的任何损失或损坏,手表的个人使用以及间接或意外损坏不承担任何责任。

维修中心有限保修卡不包括下列情况:

- 因意外,操作不当或过度使用(如撞击,敲击,按压等)造成的缺陷或损坏;

- 正常磨损和部件老化;

- 不定期保养和清洁手表或异常使用;

- 磁场或天气情况引起的瑕疵或损坏;

- 表壳受潮和(非防水)氧化;

- 皮革,橡胶,合成聚酯或其他非金属手链;

- 序列号或其他验证标记已消失或磨损的手表;

- 被盗或失窃。

为了符合有限保修条件,您必须出示原始保修证书,该保修证书必须由维修中心印章签署,保修证书一经填写,任何修改、改换和变更都将使证书失去价值和效力。